MASTERCLASS AI IN HET SALESPROCES
Eerst je salesproces op orde. Dan pas AI.
Veel salesorganisaties willen iets met AI, maar weten niet waar. Dus wordt het een tool die toevallig langskwam, een pilot bij de collega die er zin in had, en na drie maanden weet niemand wat het heeft opgeleverd.
In deze masterclass bepaal je het andersom. Je legt je eigen salesproces op tafel, ziet waar het werk stokt en waar verkoopkansen blijven liggen, en kiest op basis daarvan de plek waar AI het meeste verschil maakt.
Voor directeuren en salesleiders in B2B, met name in groothandel, productie en handel.
Praktische informatie
Gokken waar AI moet beginnen is duur.
Vraag drie mensen in je organisatie waar AI moet beginnen en je krijgt drie antwoorden. Marketing wil leads scoren, sales wil verslagen laten schrijven, de directie wil een dashboard. Allemaal verdedigbaar. Maar niemand kan het toetsen, want niemand ziet precies hoe een aanvraag nu door de organisatie beweegt.
Wat wel zichtbaar is: volle agenda's, offertes die per collega anders worden opgevolgd, een salesoverleg waarin de volgende stap richting de klant opnieuw onduidelijk blijkt. Drukte genoeg. Voortgang is een ander verhaal.
Daar zit het antwoord. Niet in de tool, maar in de plek waar het werk stokt. Die plek vind je op deze dag, met je eigen proces op tafel. Daarna is de vraag "waar beginnen we met AI?" geen discussie meer, maar een keuze met een reden.
Aan het einde van de dag heb je drie dingen uitgewerkt.
AI versnelt wat er al is. Ook de rommel
Zet AI op een proces dat niemand helemaal overziet, en je krijgt sneller wat je nu ook krijgt: offertes die per collega anders worden opgevolgd, aanvragen die blijven liggen, een salesoverleg zonder duidelijke volgende stap. Alleen dan met een abonnement erbij.
Daarom kijken we eerst naar het werk zelf. Waar wachten klanten, welke informatie ontbreekt, welke taken vreten tijd zonder dat er iets uitkomt? Dat is geen AI-vraag. Dat is een procesvraag, en die kun je op één dag beantwoorden.
Pas als dat scherp is, wordt de AI-vraag klein en concreet: wat nemen we hier uit handen, en wat moet daarvoor kloppen? Dan kies je geen tool, je kiest een plek. En je kunt achteraf zien of het gewerkt heeft.
Waar AI vaak begint en slaagt
Drie plekken waar AI in het salesproces aantoonbaar werk uit handen neemt:
- Klantinformatie ordenen ter voorbereiding op een gesprek.
- Gespreksnotities verwerken tot een conceptverslag en actielijst.
- Vervolgberichten voorbereiden binnen duidelijke opvolgafspraken.
Welke van de drie bij jou past? Dat bepaalt je proces, niet de leverancier.
Begeleid door Jacob Schermers.
Jacob Schermers is CEO van Sales Architects en voormalig commercieel directeur. Vanuit zijn achtergrond in logistiek en supply chain management kijkt hij naar sales als een proces: hoe bewegen klanten door de organisatie, waar ontstaat vertraging en hoe organiseer je het werk? Daarom begint hij nooit bij de tool, maar bij de vraag waar het werk stokt.
Tijdens de masterclass helpt hij je die vraag te beantwoorden voor jouw eigen salesorganisatie.
Ervaringen met eerdere masterclasses van Sales Architects.
“Leerzame ééndaagse training. Lekker interactief, waarbij je ook veel van je medecursisten kunt leren. Jacob geeft je nuttige informatie om eens kritisch naar je organisatie te kijken.”
Marcel Roijakkers
Hoofd Verkoop Binnendienst, ClimaRad
“De masterclass was ontzettend goed. Het was een mooie confrontatie van "hoe hebben wij het georganiseerd?". De Masterclass was een goede motivatie om je eigen organisatie door te lichten en onder de loep te nemen.”
Adriaan Kamphorst
Regional Sales Director, Royal Joh. Enschedé
Stop met gokken waar je met AI moet beginnen
Je kunt nog een kwartaal wachten tot het vanzelf duidelijk wordt. Of je legt op 29 oktober je salesproces op tafel, vindt de plek waar het stokt en loopt de deur uit met één startpunt voor AI dat je aan je team kunt uitleggen. Twaalf plekken, één dag, geen tool die je hoeft te kopen.
- 29 oktober 2026 in Amersfoort
- €599 excl. btw
- Inclusief lunch
- Maximaal 12 deelnemers